El present Avís Legal regula l'accés i l'ús del lloc web talqi.io (d'ara endavant, el «Lloc Web»), de conformitat amb la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), i altra normativa vigent aplicable.
Tota persona que accedeixi a aquest Lloc Web assumeix la condició d'usuari (d'ara endavant, l'«Usuari»), i es compromet a l'observança i compliment rigorós de les disposicions aquí contingudes.
1. Dades identificatives del titular
En compliment de l'article 10 de la LSSI-CE, s'informa l'Usuari:
| Camp | Dada |
|---|---|
| Titular | Pablo Fernández Torres |
| Nom comercial | talqi |
| NIF | ⚠️ [NIF PENDENT — OBLIGATORI ABANS DE PUBLICAR] |
| Domicili | Barcelona, Espanya |
| Correu electrònic | pfernandez@talqi.io |
| Telèfon | +34 633 353 697 |
| Lloc web | talqi.io |
| Activitat | Disseny, desenvolupament i operació d'agents conversacionals basats en intel·ligència artificial per a empreses, desplegats a través de canals de missatgeria (WhatsApp, Instagram, Telegram, xat web i altres suportats) |
2. Objecte i àmbit d'aplicació
El Lloc Web té com a finalitat informar sobre els serveis de talqi: el disseny, configuració, desplegament i operació d'agents conversacionals basats en intel·ligència artificial per a empreses, que operen a través de diversos canals de missatgeria, incloent — però no limitant-se a — WhatsApp Business API, Instagram Messaging API, Telegram, xat web integrat i altres canals que talqi pugui incorporar en el futur.
El present Avís Legal és d'aplicació a tota activitat desenvolupada al Lloc Web, incloent la navegació, l'ús de formularis de contacte, la sol·licitud d'auditories o demostracions, i qualsevol altra interacció entre l'Usuari i el Lloc Web.
3. Condicions d'accés i ús del lloc web
L'accés al Lloc Web és gratuït i no requereix registre previ, excepte per a la contractació de serveis.
3.1. Compromisos de l'usuari
L'Usuari es compromet a:
- ●Fer un ús diligent i lícit del Lloc Web, conforme a la legislació vigent, la moral, els bons costums i l'ordre públic.
- ●No utilitzar el Lloc Web amb fins il·lícits, fraudulents, o que atemptin contra drets de tercers.
- ●No introduir virus, programes maliciosos ni realitzar accions que puguin alterar o interrompre el funcionament del Lloc Web.
- ●No intentar accedir a àrees restringides ni als sistemes informàtics de talqi o de tercers.
- ●No reproduir, distribuir o modificar els continguts sense autorització prèvia per escrit.
3.2. Menors
El Lloc Web i els serveis de talqi estan dirigits exclusivament a professionals i empreses. No es recopilen dades de menors d'edat de manera intencionada.
4. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc Web — textos, imatges, logotips, icones, disseny gràfic, la marca «talqi», la icona de doble hexàgon, les plantilles de sistema (system prompts), el codi font i l'estructura de navegació — estan protegits per la legislació espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial.
Queda expressament prohibida la seva reproducció, distribució, comunicació pública o transformació, total o parcial, sense l'autorització prèvia, expressa i per escrit de talqi.
5. Exclusió de garanties i responsabilitat
talqi no es responsabilitza, en la mesura que ho permet la llei, dels danys derivats de:
- ●La manca de disponibilitat, manteniment o continuïtat del Lloc Web, així com errors en els seus continguts.
- ●La presència de virus o elements nocius que puguin alterar els sistemes de l'Usuari.
- ●L'ús il·lícit, negligent o fraudulent del Lloc Web per part de l'Usuari.
- ●La manca de veracitat, exactitud o actualitat dels continguts merament informatius.
talqi es reserva el dret de suspendre, modificar o interrompre l'accés al Lloc Web sense avís previ.
6. Enllaços a tercers
El Lloc Web pot contenir enllaços a llocs de tercers. talqi no exerceix cap control sobre ells ni es fa responsable dels seus continguts o polítiques de privacitat.
En particular, el servei opera a través d'APIs i plataformes de tercers (Meta Platforms, Telegram, Anthropic, entre d'altres). talqi no és responsable de les polítiques, termes de servei ni decisions d'aquests proveïdors que poguessin afectar la disponibilitat o funcionalitat del servei.
7. Protecció de dades personals
El tractament de dades personals es regeix per la Política de Privacitat (talqi.io/privacidad). En resum:
- ●Responsable: Pablo Fernández Torres (pfernandez@talqi.io)
- ●Finalitats: atendre sol·licituds, gestionar la contractació, enviar comunicacions comercials (amb consentiment) i millorar l'experiència de l'usuari
- ●Base jurídica: consentiment (art. 6.1.a RGPD), execució de contracte (art. 6.1.b), interès legítim (art. 6.1.f) i obligació legal (art. 6.1.c), segons correspongui
- ●Destinataris: no es cediran dades excepte per obligació legal o per a la prestació del servei (subprocessadors: Anthropic PBC, AWS, Meta Platforms, i altres proveïdors de canals de missatgeria suportats)
- ●Drets: accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat. Exercitables a pfernandez@talqi.io
- ●Conservació: mentre duri la relació contractual o el consentiment, i els terminis legals posteriors
- ●Autoritat de control: Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es)
8. Política de cookies i analítica web
8.1. Cloudflare Web Analytics
El Lloc Web utilitza Cloudflare com a proveïdor de DNS i CDN. Cloudflare Web Analytics s'activa per defecte als dominis gestionats a través de Cloudflare. Aquest servei recopila mètriques de rendiment i ús del lloc de manera respectuosa amb la privacitat: no utilitza cookies, ni localStorage, ni fingerprinting d'usuaris. Les dades es processen de manera agregada i anònima a través d'un beacon JavaScript (beacon.min.js). Cloudflare no ven dades ni crea perfils publicitaris.
Atès que Cloudflare Web Analytics no utilitza cookies ni identifica usuaris individuals, no requereix consentiment previ conforme a l'article 22.2 de la LSSI-CE.
8.2. Cookies tècniques
El Lloc Web pot utilitzar cookies estrictament necessàries per al seu funcionament (sessió, preferències d'idioma, estat del bàner de cookies). Aquestes cookies no requereixen consentiment previ per ser imprescindibles per a la navegació.
8.3. Cookies de tercers
Si en el futur s'incorporessin cookies analítiques de tercers (Google Analytics o altres) o cookies publicitàries, s'informarà l'Usuari mitjançant un bàner de consentiment previ a la seva instal·lació, permetent acceptar, rebutjar o configurar les cookies no tècniques.
L'Usuari pot gestionar les cookies en qualsevol moment des dels ajustos del seu navegador.
9. Legislació aplicable i jurisdicció
El present Avís Legal es regeix per la legislació espanyola. Per a la resolució de controvèrsies, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, excepte fur imperatiu.
Darrera actualització: abril de 2026 · Versió 1.0