¿Cuánto cuesta realmente un agente IA para el chat de tu empresa?

El problema de los precios en este sector

Casi ninguna plataforma de chatbots muestra su precio real. Lo que ves en la página de precios es el punto de entrada. Después llegan los extras: coste por mensaje, coste por usuario adicional, coste por "créditos de IA", coste por quitar la marca de agua, coste por integración con WhatsApp...

Un ejemplo real: una plataforma que anuncia "desde €29/mes" termina costando €150–200/mes cuando activas la IA, añades 3 usuarios y conectas WhatsApp.

Desglose honesto de costes

Opción 1: Hacerlo tú mismo (€0–50/mes)

• ●WhatsApp Business App con respuestas rápidas: gratis
• ●Un bot de flujos básico tipo ManyChat: €15–50/mes
• ●Limitación: no entiende preguntas fuera del guión, no aprende, no gestiona contexto

Opción 2: Plataforma SaaS (€100–400/mes)

• ●Wati, Respond.io, Tidio con IA: €100–400/mes reales
• ●Incluyen dashboard, equipo, métricas
• ●Limitación: la IA es genérica, el bot no conoce tu sector en profundidad

Opción 3: Agente IA a medida (€150–300/mes)

• ●Agente configurado específicamente para tu negocio
• ●Conoce tus servicios, precios, horarios y políticas
• ●Escalado humano integrado
• ●Coste real de infraestructura: €10–50/mes (el resto es servicio y mantenimiento)

La pregunta correcta no es "cuánto cuesta"

Es "cuánto me cuesta NO tenerlo". Si pierdes 5 leads al mes por no responder fuera de horario, y cada lead vale €200, estás perdiendo €1.000/mes. Un agente a €200/mes se paga en la primera semana.

Nuestra filosofía de precios

En Nexo creemos en la transparencia total. Setup desde €500 (según complejidad). Mensualidad desde €150. Sin permanencia. Sin costes ocultos. Si no te aporta valor, cancelas y punto.